1.關於本條款
- 1.1 本條款適用於您在 共玩 商城的交易活動，共玩 商城所陳列之商品或服務為 共玩 商城合作玩主(下稱「玩主」)所供應並委託 共玩 銷售，故均會在商品或服務名稱前標示「商城」字樣，且另行註明供應玩主之名稱。若您選購商品或服務標示無「商城」字樣，則屬 共玩 自行銷售商品，不適用 共玩 商城使用者條款(下稱「本條款」)。
- 1.2 為使 共玩 能順利提供您 共玩 商城服務，當您開始使用 共玩 商城時，視同您已同意本條款，如您不同意本條款內容，您將無法繼續使用 共玩 商城服務，因此請務必於使用前詳讀本條款，並請留意 共玩 將可能因應服務內容更動或法規要求等必要時隨時更新本條款，請您使用 共玩 商城的服務時，隨時參閱本條款最新版本。
- 1.3 就本條款約定事項若與其他政策或規則之內容有所歧異，應以本條款內容為準。如有本條款未約定事項，仍應適用於 共玩 網站(https://meetball.co)上所公布之其他政策或規則，如 使用者條款、隱私權政策 等。
2.訂購政策
- 2.1 透過 共玩 商城，您可以依點數選購玩主所提供的樂子聚會及其他娛樂體驗相關服務，除部分訂單會於您下單後即時成立外，其他訂單須經玩主確認後始成立，請於訂購前詳讀各商品頁面資訊。您同意透過簡訊、電子郵件或手機 App 接收預訂成功的通知，而且您瞭解並同意玩主所述回覆訂購結果的時程僅供參考，您也同意玩主向您確認預訂成功的時間，可能視實際情況而調整。
- 2.2 玩主保留隨時變更或調整玩主所提供的樂子聚會及其他娛樂體驗相關服務的價格及費用的權利，變更的內容可能透過簡訊、電子郵件、網站、手機 App 公布，若您於該等變更的通知發出後使用玩主提供的服務，即代表您同意並接受變更後的價格及費用。
- 2.3 您同意玩主得依自己的判斷，拒絕或取消任何可能違反本使用條款的預訂或訂購。
- 2.4 您同意您必須依照 共玩 商城所提供的付款方式，支付您的訂單；您瞭解並同意在您依照 共玩 商城指示的付款流程完成付款前，玩主並無義務處理或執行您的訂單。除本條款另有約定，您已支付的訂單金額均不可退款。依據您使用的付款方式，您充分瞭解並同意除訂單金額以外，您的信用卡公司或金流服務公司亦可能向您收取額外的服務費。
- 2.5 請注意您在 共玩 商城所預訂或訂購之商品或服務是由玩主供應，因此關於商品、服務之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等，均由玩主載明於商品頁面，由玩主享有接受預訂或訂購與否之權限，並自行依頁面所載內容負責提供所有相關的服務。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執，應優先向各該玩主尋求救濟或解決之道，共玩將協助要求玩主儘速處理，以保障您的權益。如您對於該玩主的服務內容有任何疑問，您可以依據玩主頁面的聯絡資訊先向該玩主詢問，以獲得最快速的服務及最直接的資訊；如您未能順利聯繫到該玩主，您也可以選擇與 共玩 商城客服聯繫，我們會盡可能協助您與玩主取得聯繫，但請您理解我們並未保證玩主會在合理期間內回應。
- 2.6 您瞭解並同意任何玩主向您提供的個別服務，可能視實際情形產生額外的稅負或費用，您也可能有義務直接向該玩主或稅務主管機關支付相關款項。
- 2.7 共玩 將會在您預訂使用商品或服務日期屆至或您訂購商品或服務出貨時或屆滿鑑賞期後，開立發票或代收轉付收據並以電子郵件通知您。
3.取消政策
- 3.1 如您依據預訂時 共玩 商城商品頁面所述的取消政策向玩主提出取消預訂通知，則在您收到我們通知成功取消後，或如您選購的服務因玩主訂定的使用條件及限制而被取消，您所支付的金額將依您原先付款方式退款給您。您充分瞭解並同意您可能收到的退款金額會因為匯率或信用卡公司或金流服務公司的服務費，而與您當初付款的金額，有所不同。
- 3.2 您了解玩主因天候因素或其他不可抗力事由時，玩主得取消您的訂單，並依商品頁面所載的取消政策進行退款。除前述退款外，您同意不向玩主請求任何其他賠償。
- 3.3 您瞭解您透過 共玩 商城向玩主所訂購之商品，得在收受商品後七日內享有依商品頁面所載的退貨政策解除契約並依本條前開約定退款之權限。惟您所訂購商品屬於以下情形之一者，不適用本項解除權：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期；
- 玩主 交付商品為依您指示客製化訂做；
- 報紙、期刊或雜誌；
- 經您拆封或安裝之影音商品或電腦軟體；
- 經您同意以電子方式提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務；
- 已拆封之個人衛生用品，包含但不限於貼身衣物與盥洗用具；
- 國際航空客運服務。
4.侵害智慧財產權之申訴管道
- 4.1 若您發現本平台上其他使用者或 共玩 商城有登載、散布您享有著作權之圖片文字或其他內容，請您檢具以下資料並寄送至 共玩 指定信箱 [email protected]：
- 您的聯絡方式，包含但不限於姓名或名稱、住址、電子郵件或其他聯絡方式；
- 您遭到侵害之著作名稱及其相關文件證明；
- 您主張侵權的具體內容，例如侵權網址連結，以及請求 共玩 移除或關閉該侵權內容頁面之聲明；
- 就前述(1)至(3)項文件附上實體或電子簽名，並於通知信上聲明前述均屬實，如不實將賠償 共玩 及玩主因此所受的任何損失。共玩 將於收到您的通知信後盡快處理並回覆您處理進度。
- 4.2 共玩 在收受您前開通知後五日內認無其它應補正事項時，會將該通知轉請涉有侵權之玩主或使用者釐清。
5.運送服務
- 5.1 如您購買的商品為實體商品，您同意於訂購前詳閱並遵守商家在 共玩 商城頁面上所載明之運送政策。
- 5.2 如您購買的商品為海外店家所提供，您應自行留意進出口國之相關規範，並自行承擔違反前述規範所衍生之法律責任。
6.消費爭議處理
- 6.1 您同意當您與商家在交易過程中發生問題時，將會先行嘗試互相溝通以解決問題。如果經過溝通仍無法有效解決問題，您亦可自行循其他合法管道協助協助。
7.賠償責任範圍與限制
- 7.1 除共玩依法不得排除或限制之責任外，您知悉且同意應自行評估並承擔與交易所產生的相關風險。
- 7.2 共玩可能透過網站刊登或EDM寄送等方式宣傳共玩商城商品或提供促銷訊息，惟其商品內容仍由玩主自行提供及負責。